También están creciendo los pagos más rápidos, como los pagos sin contacto. En marzo de 2025, Mastercard informó que 20% de los pagos con tarjeta en México ya se hacían con esta tecnología, lo que representa cerca de 2,000 millones de transacciones.

“La adopción de múltiples métodos de pago en comercios pequeños también forma parte de la construcción de una infraestructura financiera más cercana y accesible”, comenta Luis Ángel Almonte Durán, Director General de Prontipagos.

Para los tenderos, esto significa que, si acepta más formas de pago, tiene más posibilidades de cerrar una venta y la posibilidad de hasta vender más. Hay clientes que siguen pagando en efectivo, pero también hay quienes prefieren usar tarjeta, hacer una transferencia o pagar desde su celular. Tener varias opciones ayuda a que el cliente compre en ese momento y regrese después.

Las tiendas de barrio también están cambiando. Muchas ya no se dedican únicamente a vender productos básicos; ahora también funcionan como puntos donde los vecinos pueden hacer recargas, pagar servicios y resolver operaciones del día a día sin trasladarse a otro lugar.

“Cuando una persona entra a una tienda para hacer una recarga, pagar un recibo o realizar una operación, también puede comprar algo más: una bebida, botanas, pan, productos de limpieza o artículos básicos. Esto aumenta el flujo de personas, la frecuencia de visita y las posibilidades de venta”, señala Almonte.

Ecosistemas como Prontipagos ayudan a que los pequeños comercios puedan ofrecer estos servicios de forma sencilla. Así, una tienda puede convertirse en un punto más útil para su comunidad y generar nuevas oportunidades de ingreso a través de las ventas cruzadas.

Además, ofrecer servicios de cobro, recargas y pagos puede generar ingresos adicionales para el negocio a través de comisiones. Para el tendero, esto representa una forma de aprovechar mejor su local, atraer más clientes y fortalecer su relación con la colonia.

Aceptar más métodos de pago ya es una herramienta para competir mejor. Una tienda que ofrece más opciones se vuelve más cómoda para sus clientes, más útil para sus vecinos y más preparada para las nuevas formas de comprar.

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