"La inteligencia artificial está transformando la manera en que las organizaciones operan, pero el verdadero reto es preparar a las personas para aprovechar su potencial. Las empresas que inviertan desde ahora en el desarrollo de habilidades, particularmente a través de programas de upskilling y reskilling, estarán mejor preparadas para acelerar la adopción de esta tecnología y convertirla en una ventaja competitiva. La transformación digital sólo será sostenible si avanza al mismo ritmo que el desarrollo del talento", señaló Omar Viveros, head de Human Capital para México, Centroamérica y Caribe en Aon.

El reto ya no es adoptar la IA, sino desarrollar el talento

El estudio también muestra que la adopción de IA continúa avanzando de manera gradual. Actualmente, 32% de las empresas en México ha implementado esta tecnología, mientras que 28% se encuentra en fase piloto y 30% en preimplementación. Al mismo tiempo, 39% considera contar con un alto nivel de madurez de datos en Recursos Humanos, una capacidad clave para fortalecer la estrategia de personas y respaldar la toma de decisiones.

Más allá de las capacidades tecnológicas, las organizaciones identifican que el éxito de la transformación dependerá del desarrollo de habilidades humanas. El estudio señala que liderazgo y gestión de personas son consideradas las habilidades más críticas para el éxito organizacional durante los próximos tres años, lo que refuerza la importancia de invertir en el desarrollo continuo de los colaboradores para responder a las nuevas demandas del mercado.

Asimismo, el informe identifica oportunidades para fortalecer otros componentes de la estrategia de capital humano. Sólo 21% de las organizaciones afirma contar con una propuesta de valor para el colaborador claramente definida y comprendida por sus equipos, mientras que apenas 13% considera que sus prácticas de transparencia salarial son maduras o muy maduras. Además, 33% no ha realizado un benchmark de compensación durante el último año, aspectos que cobran mayor relevancia en un entorno donde atraer y retener talento especializado es cada vez más competitivo.

"La tecnología seguirá evolucionando, pero las organizaciones también deberán fortalecer los pilares que sostienen su estrategia de talento. Construir esquemas de transparencia salarial, desarrollar propuestas de valor más sólidas para los colaboradores y reforzar el bienestar financiero contribuirá a atraer y fidelizar el talento que demandan los nuevos modelos de trabajo. Las empresas que integren estas acciones estarán mejor preparadas para responder a un entorno cada vez más dinámico y competitivo", concluyó Viveros.